Ouvidoria




Instituída pela Lei 15.507/11, a Ouvidoria do Parlamento é um canal de comunicação entre o cidadão e a Câmara Municipal de Sumaré. Sua missão é compartilhar informações do Legislativo Sumareense, colaborando para a transparência das ações e para a formação de uma cultura de respeito aos direitos humanos, que promova a cidadania e a democracia.

As sugestões, reclamações e observações podem ser encaminhadas à Ouvidoria por meio do formulário ou por um dos canais identificados a seguir. O prazo máximo de resposta é de 15 dias úteis para tramitação interna, para cada setor administrativo, respeitado o prazo máximo de 90 dias úteis para resposta ao usuário.

A Ouvidoria responde ainda pelas demandas enviadas ao Legislativo municipal com base na Lei de Acesso à Informação (LAI). Os questionamentos com base nessa lei podem ser enviados à Câmara preenchendo-se o formulário ou por meio do e-mail camara@camarasumare.sp.gov.br.

TIPOS DE ATENDIMENTO:

Telefone: 19 3883.8811 
E-mail: ouvidoria@camarasumare.sp.gov.br

ou Preencha o formulário da ouvidoria abaixo:

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Adicionar nova solicitação

Clique nos botões abaixo de acordo com sua necessidade. A Etapa 1 é destinada a novos cadastros, enquanto a Etapa 2 é destinada a pessoas já cadastradas.


Consulta de protocolos

Para o acompanhamento de sua solicitação informe o número de protocolo:

Preencha os campos para consultar o Protocolo Presencial:


Solicitações

Informe o que deseja pesquisar (Ex.: Número do protocolo, parte da descrição etc):

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Estatísticas da Ouvidoria

Estatísticas

Informe o período para o relatório estatístico das solicitações da Ouvidoria:





Relatório Detalhado

Período das solicitações da Ouvidoria:

Tipo da Solicitação:

Situação:

Assunto:

Histórico Ouvidoria 2018

Janeiro, Fevereiro e Março Abril, Maio e Junho

Histórico Ouvidoria 2017

Janeiro, Fevereiro e Março Abril, Maio e Junho Julho, Agosto e Setembro Outubro, Novembro e Dezembro

Histórico Ouvidoria 2013

Histório 2013 Março Abril Maio Junho Julho

Histórico Ouvidoria 2012

Histório 2012 Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro

Histórico Ouvidoria 2011

Histório 2011 Janeiro Fevereiro Março Abril Junho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro

 

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